Conditions générales

Bienvenue chez qdihovd.com ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent qdihovd.com. qdihovd.com exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat sélectionnée (les « Services »). qdihovd.com est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir ces Services.

Les présentes Conditions générales (« Terms of Service » ou « Conditions »), ainsi que toutes les politiques mentionnées dans le présent document, décrivent vos droits et obligations lors de l’utilisation de nos Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, y compris des exclusions et limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez ces Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions, vous confirmez avoir atteint l’âge légal minimum dans votre État ou pays de résidence, ou avoir donné votre consentement pour que des mineurs placés sous votre supervision puissent utiliser les Services.

Pour utiliser nos Services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations (par exemple, adresse e-mail, coordonnées de facturation et de livraison). Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, actuelles et complètes.

Vous êtes seul responsable de la sécurité des informations de votre compte ainsi que de toutes les activités effectuées sous votre compte. Le transfert ou la vente de votre compte n’est pas autorisé.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter nos produits aussi précisément que possible. Néanmoins, les couleurs ou représentations peuvent varier selon l’appareil et les paramètres utilisés.

Nous ne garantissons pas que les produits répondront à vos attentes ou correspondront exactement aux représentations affichées.

Les descriptions des produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit d’interrompre des produits à tout moment ou d’en limiter les quantités.

SECTION 3 – COMMANDES

En passant une commande, vous faites une offre d’achat. exonay se réserve le droit d’accepter ou de refuser les commandes à sa seule discrétion.

Une commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation et traitement du paiement.

Les retours et échanges sont exclusivement régis par notre politique de remboursement.

SECTION 4 – PRIX ET PAIEMENT

Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés à tout moment.

Les taxes, frais d’expédition et droits de douane ne sont généralement pas inclus.

Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et à régler tous les frais applicables.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison sont donnés à titre estimatif et ne sont pas garantis.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les prestataires de livraison, les douanes ou d’autres facteurs externes.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus (textes, images, marques, designs, etc.) appartiennent à exonay ou à ses concédants de licence et sont protégés par le droit d’auteur.

L’utilisation est autorisée uniquement à des fins privées et non commerciales.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons fournir des outils de tiers sur lesquels nous n’avons aucun contrôle.

Leur utilisation se fait à vos propres risques.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers.

Nous n’assumons aucune responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

exonay utilise Shopify pour fournir les Services.

Toutefois, tous les achats sont effectués directement auprès d’exonay, et non de Shopify.

SECTION 10 – PROTECTION DES DONNÉES

Toutes les données personnelles sont soumises à notre Politique de confidentialité ainsi, le cas échéant, qu’à celle de Shopify.

SECTION 11 – FEEDBACK

Si vous nous transmettez un feedback, vous nous accordez une licence d’utilisation mondiale et libre de redevances.

SECTION 12 – ERREURS ET INEXACTITUDES

Nous nous réservons le droit de corriger des erreurs à tout moment et de modifier les informations.

SECTION 13 – UTILISATION INTERDITE

L’utilisation des Services à des fins illégales ou nuisibles est interdite.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons mettre fin à l’accès à tout moment sans préavis.

SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIE

Tous les Services sont fournis « tels quels », sans garantie.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous vous engagez à nous garantir contre toute réclamation de tiers.

SECTION 18 – CLAUSE DE DIVISIBILITÉ

Si certaines dispositions sont invalides, le reste demeure applicable.

SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord.

SECTION 20 – CESSION

Le transfert de vos droits sans consentement n’est pas autorisé.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

Le droit applicable est celui de la juridiction dans laquelle exonay a son siège.

SECTION 22 – TITRES

Les titres sont fournis uniquement pour des raisons de lisibilité.

SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.

SECTION 24 – CONTACT

Pour toute question, veuillez nous contacter à :
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